프로세스마이닝 - 비즈니스 전환을 위한 최첨단 혁신의 예술

비즈니스 전환을 위한 최첨단 혁신의 예술, 프로세스 마이닝

기업이 보유한 수많은 데이터는 프로세스를 개선할 수 있는 기초 정보입니다. 하지만 이런 데이터 분석을 낭비라고 생각하는 경향이 있습니다. 보유하고 있는 데이터의 진정한 가치를 이해하고, 이를 프로세스 개선을 통한 비즈니스에 활용할 수 있도록 해야 합니다.

측정할 수 없으면 관리 할 수 없다.

비즈니스의 내부 운영방식과 작업에 대해 개선의 여지는 없는지 고민하고 있을 것입니다. 궁극적인 프로세스와 작업 흐름은 결국 성공적인 비즈니스가 되기 위해 필요한 ROI로 귀결됩니다. 프로세스가 잘 작동하면 좋은 제품과 서비스가 제공되고, 이는 고객의 니즈가 충족되고, 고객을 유지할 수 있게 되며, 평판과 매출이 높아짐으로써 수익성도 좋아집니다.

이것은 여러분의 목표이자 프로세스 마이닝의 목표이기도 합니다. 전반적인 비즈니스를 개선할 수 있게 해주는 운영 프로세스 핵심 개선 요소를 도출함으로써, 기업이 발전할 수 있는 토대를 제공합니다.

기업의 발전에 토대가 될 프로세스 마이닝을 소개하고, 프로세스 마이닝을 수행하기 위한  절차를 소개합니다.

주요 내용
- 프로세스 마이닝이란 

- 프로세스 마이닝의 작업 방식 및 효과

- 프로세스 마이니의 5가지 핵심 요소

  : 측정, 이해, 수정, 실행, 확인

- 프로세스 마이닝 사례

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링크 : ebook_aris_process-mining